LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang dan Pematuhan Akaun

Kami beroperasi dengan transparansi penuh di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun minion888 dilindungi oleh kebijakan privasi yang jelas, syarat perkhidmatan yang mudah difahami, dan proses pendaftaran yang...

Perlindungan AkaunPrivasi DataPendaftaran JelasSokongan Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Undang-Undang dan Pematuhan Akaun

Kedudukan Undang-Undang dan Batas Wilayah

minion888 beroperasi di wilayah yang disokong dengan mematuhi peraturan tempatan. Pendaftaran akaun memerlukan sahihan identiti dan pengesahan alamat di Malaysia. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan penyiasatan penipuan. Setiap deposit dan pengeluaran diverifikasi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Anda mempunyai hak untuk meminta salinan maklumat peribadi anda atau meminta pemadaman akaun pada

bila-bila masa. Syarat perkhidmatan penuh tersedia dalam Bahasa Melayu di halaman utama akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Undang-Undang dan Kebijakan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang kebijakan, pendaftaran atau hak akaun, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan rasmi. Kami menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam Bahasa Melayu dalam masa 24 jam. Email dan sembang...

Email Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang kebijakan atau langkah seterusnya.
Sembang Langsung Buka akaun anda dan gunakan butang sembang di sudut kanan bawah. Ejen kami bersedia untuk menjawab soalan tentang pematuhan, pengesahan atau permintaan data peribadi anda setiap hari.
Pusat Akaun Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi & Keselamatan untuk melihat semua pengaturan undang-undang anda, memuat turun laporan transaksi dan meminta pemindahan atau pemadaman data.
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Akaun Anda

Data anda dienkripsi dengan piawaian industri dan disimpan di pelayan bersertifikat di kawasan Asia Tenggara. Kami menggunakan autentikasi dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap transaksi melalui Touch...

Enkripsi Pelayan

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit di pusat data bersertifikat ISO 27001. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan hanya dipotong untuk keselamatan maksimum.

Autentikasi Dua Faktor

Dayalihkan 2FA di Tetapan Akaun untuk menambah lapisan keselamatan kedua. Selepas log masuk, kami akan meminta kod SMS atau apl pengesah sebelum anda dapat mengakses dana atau mengubah butiran akaun.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui bank anda. Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menyediakan perlindungan penipuan tambahan di peringkat pembayaran.

Kebijakan Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai Malaysia. Anda dapat meminta salinan maklumat anda atau meminta pemadaman akaun dalam tempoh 30 hari selepas penutupan.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan jelas anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang disahkan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Permintaan Data & Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data kami ada tentang anda, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi [email protected] dengan ID akaun anda dan kami akan memproses dalam masa 14 hari kerja.

Soalan Undang-Undang dan Akaun yang Sering Ditanya

Anda memerlukan nama penuh yang sah, alamat e-mel, nombor telefon Malaysia dan nombor kad pengenalan. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Kami mengesahkan maklumat anda dalam tempoh 24 jam selepas pendaftaran. Selepas pengesahan, anda boleh membuat deposit pertama melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Semua maklumat anda dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit dan disimpan di pelayan bersertifikat. Kami tidak mengubah atau berkongsi maklumat anda tanpa persetujuan bertulis. Setiap log masuk dan transaksi dipantau untuk aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh meminta salinan data kami melalui menu Privasi & Keselamatan akaun anda.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan penyiasatan penipuan. Selepas anda menutup akaun, data peribadi anda disimpan selama 30 hari sebelum pemadaman. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghantar e-mel ke [email protected] dengan ID akaun anda.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa bayaran. Masuk ke Tetapan Akaun dan pilih Tutup Akaun. Dana anda akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh lima hari kerja. Jika anda mempunyai keberatan tentang kebijakan, hubungi sokongan kami untuk berbincang.

Kami mematuhi semua permintaan undang-undang yang sah daripada pihak berkuasa Malaysia. Kami tidak mendedahkan maklumat akaun kecuali dengan surat perintah mahkamah atau suruhanjaya yang sah. Anda akan dimaklumkan tentang sebarang permintaan undang-undang melibatkan akaun anda dalam tempoh 30 hari jika dibenarkan undang-undang.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan dan klik Muat Turun Data Saya. Anda akan menerima salinan semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan komunikasi dalam tempoh 14 hari kerja. Anda juga boleh meminta daripada [email protected] dengan ID akaun anda.

minion888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti berada di Malaysia atau di wilayah yang disokong untuk membuka akaun. Akses dari negara lain yang tidak disokong mungkin dihadkan atau dilarang. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan lokasi anda berdasarkan alamat yang anda berikan.